商品によって異なりますので、商品詳細ページをご確認ください。

基本的にローストビーフにアレルギー対象となる食品は含まれておりません。詳しくは商品詳細ページのアレルギー欄をご確認ください。

商品詳細ページよりご確認ください。

THE ROAST BEEFでは、GIFT SET商品のパッケージをギフト用として特別仕様にしております。商品詳細ページよりパッケージをご確認いただけますので、ご参考ください。その他のセット及び単品商品はラッピング対象外となります。

商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けいたしかねます。商品には万全を期しておりますが、万が一不良品がございましたら、新しい商品と交換または返金させていただきます。なお、返品・交換対象は商品到着より2日以内にご連絡があった場合のみとなりますので、ご注意ください。

キャンセルをご希望される場合は、ご注文より1日以内にお問い合わせフォームからご連絡ください。

お電話でのご注文も承っております。以下の電話番号にお気軽にご連絡ください。
052-355-8469

1配送先につき、ご注文金額が4,000円（税込）以上で送料無料とさせていただきます。
ご注文金額が4,000円（税込）未満の場合、下記送料がかかります。

●本州（南東北・関東・信越・北陸・中部）　650円
●北東北・関西　650円
●中国・四国　650円
●北海道・九州　850円
●沖縄（離島を含む）　850円

※すべて税込価格です。

以下のお支払いお支払い方法をご利用いただけます。

クレジットカード決済【ご利用いただけるクレジットカードの種類】
・Visa / Mastercard / American Express / JCB
当店では、SSLというセキュリティーシステムを利用しております。お客様の大切なクレジットカード情報はすべて、暗号化されて送信されます。
【お支払い回数】
お手持ちのカードのカード会社により異なります。事前にカード会社にご確認ください。
【注意事項】
※当店では、セキュリティ上の観点からクレジットカード利用控えは原則発行しておりません。クレジットカード会社より送付される利用明細をご利用控えと代えさせていただきます。

Amazon Pay
住所やクレジットカードの情報は入力不要で、Amazonの登録情報を利用してお買い物ができる決済方法です。
【ご利用方法】
商品をカートに入れた後、お支払い方法の選択時に「Amazon Pay」を選択して注文完了ボタンをクリックすると、Amazonへのログイン画面に変わり、お届け先の住所やクレジットカード情報が自動的に表示されます。

コンビニ払い（前払い）
決済代行サービスである世界基準のセキュリティを備えた「KOMOJU」を利用した決済方法になります。取引時に発行される払込番号にて、各コンビニの店頭でお支払いをお願いいたします。
ご注文日の翌日から3日以内に、決済方法入力画面で選択したコンビニのいずれかにてお支払い下さい。
【ご利用方法】
1. お支払い方法の選択画面にて、「コンビニ決済・KOMOJU」を選択し「ご注文完了」ボタンを押してください。
2. ご希望のコンビニエンスストア選択の画面へリダイレクトされますので、コンビニエンスストアを選択してお進みください。
3. それぞれのコンビニエンスストアによってお支払いを完了してください。コンビニでの支払い方法は下記のリンクよりご確認いただけます。

ファミリーマート: https://komoju.jp/instructions/konbini/family-mart
ローソン: https://komoju.jp/instructions/konbini/lawson
ミニストップ: https://komoju.jp/instructions/konbini/ministop
デイリーヤマザキ: https://komoju.jp/instructions/konbini/daily-yamazaki

当店では、全ての商品に納品書、請求書などの金額がわかるものは同梱しておりません。領収書の発行をご希望の場合、ご注文番号*、お名前、メールアドレスをお問い合わせフォームよりご連絡ください。PDF形式でメールにてお送りします。

*ご注文番号はマイページまたは、ご注文完了時に当店よりお送りしているメールからご確認いただけます。

注文日より2営業日以降をお届け日としてご指定いただけます。
最短でのお届けを選択された場合は、2営業日以内に発送いたします。

2営業日以降、各時間帯での指定が可能です。

注文日の14時までにご連絡いただければ対応可能です。（14時以降のご注文の場合は、翌日午前中まで）
当店へメールまたはお電話にてお問い合わせください。

THE ROAST BEEFと協業をご希望の方は、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。担当者より追ってご連絡させていただきます。

THE ROAST BEEFへの取材や講演のご依頼は、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。担当者より追ってご連絡させていただきます。

各種メールに配信停止リンクを設置しておりますので、メールが不要な場合はリンクより配信停止を行ってください。
リンクが機能しない場合は、お手数ですがこちらよりご連絡をお願いいたします。

Gmailなどのフリーメールアドレスを使用されている場合は、迷惑メールフォルダなどに振り分けられている場合がございます。受信フォルダをご確認ください。
キャリアメールをご利用の場合は、以下の設定をご確認いただきますようお願いいたします。

●softbank（iPhone/スマートフォン）の場合こちらよりご確認ください。

●docomo（スマートフォン）の場合こちらよりご確認ください。

●au（スマートフォン）の場合こちらよりご確認ください。

設定に問題がない場合、メールアドレスに誤りがあるか、ご注文が正常に完了できていない可能性がございます。お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

THE ROAST BEEFでは、お客様の意見をもとに商品内容や梱包、サービス内容の見直しを行っております。些細なことでも結構ですので、お気軽にこちらからご連絡ください。