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GUIDE

配送・送料について

1配送先につき、ご注文金額が¥10,800(税込¥10,800)以上で送料無料とさせていただきます。

ご注文金額が¥10,000(税込¥10,800)未満の場合、下記送料がかかります。
●本州(南東北・関東・信越・北陸・中部) ¥600(税込¥648)
●北東北・関西 ¥600(税込¥648)
●中国・四国 ¥600(税込¥648)
●北海道・九州 ¥800(税込¥864)
●沖縄(離島を含む) ¥800(税込¥864)

※コンビニ決済をご希望の方へ
コンビニ決済は事前決済です。決済完了の確認がとれてから発送となるため、
発送日時のご希望に添えない場合がございますがご了承ください。

お支払い方法について

ご注文時に下記での決済を行ってください。
クレジットカード決済(VISA,MASTER,JCB,AMEX,DINERS)、コンビニ決済(ファミリーマート、ローソン、セイコーマート)がご利用可能です。

キャンセル・返品・交換について

キャンセルについて
注文後の2営業日までにご連絡頂ければキャンセル可能です。
当社へメールかお電話にてお問い合わせください。

返品・交換について
以下の状況以外は原則承っておりません。

●商品に破損が生じている場合
破損とは、原形を留めないほどに潰れていたり、溶解している状態を指します。また、賞味期限を過ぎたものが届いた場合も当てはまります。配送会社と当店の両方へご連絡ください。

●異臭がする、袋に不自然な穴が開いている等の場合
当店へご連絡ください。

●ご注文の商品と異なる商品が届いた場合
当店へご連絡ください。

ご注文の流れ

1. 商品を選ぶ
商品ページからご希望の商品をお選びください。

2. 買い物カゴに商品を入れる
数量などを選び、「BUY」のボタンをクリックすると、選んだ数量の商品が買い物カゴに追加されます。
※この時点ではご注文はまだ確定しておりません。
※買い物カゴはブラウザがクッキーに対応していないと機能しません。

3. 必要事項を入力する
買い物カゴの中をご確認いただき、「カートへ進む」のボタンをクリックすると、購入手続きの画面に移動します。会員登録がまだの方は、ここで会員登録をしてから購入するか、そのまま会員登録をせずに購入するかを選びます。会員登録をせずにそのまま購入手続きに進まれる方は、購入に必要な情報(お名前、住所、メールアドレスなど)を入力してください。
既に会員登録済みでログインされている方は、入力は不要です。

4. 注文フォームを送信する
お客様情報やお支払い方法など、注文フォームに必要事項を入力後、間違いがないかをもう一度確認して「注文する」をクリックしてください。「ご注文ありがとうございました」というメッセージ画面が表示されれば無事にご注文が完了しています。

5. 自動返信メールが届く
ご注文をお受けした旨のメールが自動で返信されます。
ご注文内容をご確認いただき、間違い、変更等がございましたら、ご連絡ください。

6. 正式な確認メールが届く
ご注文をお受けしてから2営業日以内に、商品在庫を確認し、ご注文内容と納期・送料・手数料(支払い方法により異なる)を含めた合計金額の確認メールをお送りいたします。
週末もしくは祝日前(金曜日午後以降、土・日・祝祭日)にかけてご注文を頂いた場合、正式な納期をお知らせするまでに4〜5日ほどかかる場合がございます。

7. 商品のお届け
発送完了のメールをお送りいたします。
商品の到着をお待ちください。

注意事項

当社では安心してお召し上がりいただくため、常に細心の注意を払い続けております。

当店掲載の商品の画像は、実際の商品と同じになるように撮影しておりますが、ご利用のパソコンのモニターによってカラーの見え方が違ったり、実際の商品と色味が多少異なって見える場合がございます。
また、パッケージは予告なく変更になる場合がございます。